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單項(xiàng)選擇題

一些企業(yè)在推行改善工作質(zhì)量計(jì)劃（QWL，該計(jì)劃以非管理層員工為中心）的過程中遭到了經(jīng)理們的拒絕，這體現(xiàn)了組織變革中遇到的哪種阻力（）

A.知覺防御
B.個性
C.習(xí)慣
D.對權(quán)力的威脅

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單項(xiàng)選擇題

決定一場變革是被員工積極接受還是消極接受，最關(guān)鍵的因素是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力和管理手段
B.員工是否能從中獲益
C.變革提出和推行的方式
D.變革能夠給組織帶來益處

單項(xiàng)選擇題

目標(biāo)管理是基于目標(biāo)設(shè)置理論發(fā)展而來的一種組織變革技術(shù)，下列不屬于實(shí)施目標(biāo)管理方案的步驟是（）

A.組織高層為整個組織設(shè)置目標(biāo)
B.培訓(xùn)管理者學(xué)會設(shè)置目標(biāo)
C.員工自己單獨(dú)設(shè)置目標(biāo)
D.上下級開會以共同設(shè)置目標(biāo)

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