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判斷題

在客房檢查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。

答案：錯誤

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客房介紹是保證飯店和客人利益的重要措施，因此，對于任何客人住進客房，服務員都要不厭其煩地詳細介紹客房的一切情況。

答案：錯誤

在進行客房清潔整理時，為了防止不良客人進入，應將房門關閉。

答案：錯誤

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