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判斷題

《征信投訴辦理規(guī)程》中規(guī)定：被投訴機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到《征信投訴受理單》之日起10日內(nèi)就投訴事項(xiàng)的實(shí)際情況和發(fā)生原因向人民銀行分支機(jī)構(gòu)做出書面說明。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

《征信投訴辦理規(guī)程》中規(guī)定：人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在做出投訴受理決定之日起（）日內(nèi)，將《征信投訴受理單》及相關(guān)材料副本轉(zhuǎn)送被投訴機(jī)構(gòu)。

A.2
B.3
C.4
D.5

《征信投訴辦理規(guī)程》中規(guī)定人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在做出投訴受理決定之日起3日內(nèi)，將《征信投訴受理單》及相關(guān)材料副本轉(zhuǎn)送被投訴機(jī)構(gòu)。

答案：錯誤