證券公司、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)從事證券投資顧問業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)建立客戶投訴處理機(jī)制，在公司網(wǎng)站及營業(yè)場(chǎng)所顯著位置公示（）
Ⅰ．投訴電話
Ⅱ．投訴傳真
Ⅲ．投訴電子信箱
Ⅳ．負(fù)責(zé)投訴處理人的人員姓名

下列關(guān)于股票投資的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的說法中，錯(cuò)誤的有（）
Ⅰ．系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)只對(duì)單個(gè)證券有影響
Ⅱ．非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)只對(duì)單個(gè)證券有影響
Ⅲ．系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)無法消除
Ⅳ．非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)無法消除