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判斷題

柜臺辦理涉及客戶身份核實的各類對公、對私業(yè)務(wù)時，柜員需手舉身份證至本人齊肩高，將客戶身份證件照片與客戶本人進行比對。

答案：正確

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光大銀行打印出的聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不能出具給客戶。

答案：錯誤

客戶因掛失并補領(lǐng)新身份證后，持舊身份證辦理業(yè)務(wù)的，柜員應(yīng)當(dāng)拒絕辦理。

答案：錯誤

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