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單項選擇題

與有形產(chǎn)品相比，服務(wù)產(chǎn)品最核心的特征是（）

A.差異性
B.不可感知性
C.統(tǒng)一性
D.不可儲存性

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單項選擇題

以下哪類屬于信息處理類服務(wù)（）

A.貨物運輸
B.美容院
C.教育
D.銀行

單項選擇題

以下哪類屬于低接觸性服務(wù)（）

A.公共交通
B.銀行
C.電信公司
D.美容院

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