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判斷題

客服中心崗對《補(bǔ)款通知書》有疑義的，需在《補(bǔ)款通知書》下發(fā)后3個(gè)工作日向票務(wù)中心申請復(fù)核。

答案：正確

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每次結(jié)算涉及的長款直接入賬票款，短款由當(dāng)事人補(bǔ)還，合并結(jié)算的由當(dāng)班客運(yùn)值班員補(bǔ)還。

答案：錯(cuò)誤

未按規(guī)定讓乘客簽名確認(rèn)且無值班站長備注的，按不納入差額結(jié)算。

答案：正確

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