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問答題
【簡答題】簡述辦公室環(huán)境維護與管理？
答案：
（1）空間環(huán)境的維護與管理：總體上要求美觀、整齊、適用。辦公室的布局要注意有效利用空間，利于縮短工作流程，方便工作人員溝...
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【簡答題】有效溝通的方法是什么？
答案：
（1）有效傾聽的方法：充分準備，傾情投入，環(huán)境良好，克服障礙。有效提問的方法：真誠互動，激發(fā)談興，講究提問的態(tài)度、時機、...
