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單項(xiàng)選擇題

面對(duì)預(yù)訂用車(chē)的乘客，駕駛員不得（）。

A.信守承諾，準(zhǔn)時(shí)去接
B.如有意外，做好補(bǔ)救
C.解釋說(shuō)明，取得諒解
D.欺騙乘客，糊弄搪塞

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單項(xiàng)選擇題

遇到老年、傷病等行動(dòng)不便的乘客時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。

A.加速行駛
B.平穩(wěn)行車(chē)
C.拒絕服務(wù)
D.急起急停

單項(xiàng)選擇題

駕駛員應(yīng)如何使用網(wǎng)約車(chē)的空調(diào)和音響（）。

A.按乘客意見(jiàn)
B.憑自身喜好
C.堅(jiān)持不使用
D.故意損壞