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判斷題

客戶反映工作人員輪換表計后未與客戶確認電能表底數或告知客戶電能表底數但未履行簽字確認手續(xù)，造成糾紛屬于非紅線問題。

答案：正確

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客戶反映供電公司在收取業(yè)務費用中存在未按照業(yè)務收費標準收取費用問題屬于非紅線問題。

答案：錯誤

客戶反映供電公司在收取業(yè)務費過程中存在未按照當地物價部門批復的業(yè)務費用目錄表執(zhí)行屬于紅線問題。

答案：正確

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