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問答題

【簡答題】對用戶線進(jìn)行監(jiān)視掃描的目的是什么？

答案：目的是收集用戶線狀態(tài)，以確定是摘機(jī)、掛機(jī)還是撥號。

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【簡答題】什么叫群處理？

答案：

處理機(jī)每次掃描和識別不是一個個用戶進(jìn)行，而是若干個用戶同時(shí)處理。

【簡答題】呼叫處理大體分哪幾個過程？

答案：摘機(jī)、送撥號音、收號、號碼分析、接至被叫、振鈴、應(yīng)答、主叫先掛機(jī)、被叫先掛機(jī)。

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