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單項選擇題
CRM系統的網絡體系結構一般應采（）模式。
A.瀏覽器/服務器（B/S）
B.客戶機/服務器（C/S）
C.瀏覽器/客戶機（B/C）
D.瀏覽器/服務器（B/S）模式和客戶機/服務器（C/S）模式的結合
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問答題
【論述題】談談你認為一個成功的商業(yè)網站應該具備什么樣的職能（或者說應提供哪些服務）？
答案：
1.提供不斷更新的、完備的、有價值的信息，如：商業(yè)機會、最新供求信息、商情特快等。
2.同每一個最終客戶之間建...
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