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名詞解釋
態(tài)度的價(jià)值性
答案：
與其中心性一致，一般而言，態(tài)度的中心性越強(qiáng)，即越接近于核心，態(tài)度的價(jià)值性越重要，人的自我概念越明顯，公開表露了來的個(gè)人義...
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名詞解釋
服務(wù)言語
答案：
是指在旅游服務(wù)過程中，服務(wù)人員借助一定的詞匯、語調(diào)表達(dá)思想、感情、意愿、與旅客進(jìn)行交往的一種比較規(guī)范的，并能反映出一定文...
