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填空題

在處理電腦故障是一般本著()的原則,即先判斷是否由于軟件因素引起的電腦故障,然后再考慮是不是由硬件方面引起的電腦故障。

答案: 先軟后硬
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填空題

電腦故障分為()和()兩大類。

答案: 硬件故障;軟件故障
填空題

當(dāng)電腦不能()或在使用中()時即可判斷電腦出現(xiàn)了故障。如電腦不能啟動,在使用過程中()等情況都是電腦故障。

答案: 正常使用;頻繁出現(xiàn)錯誤;操作系統(tǒng)頻繁提示出現(xiàn)錯誤
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