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單項選擇題

實行“區(qū)域化”管理，是飯店（）客房服務形式的特征。•

A、房務中心
B、樓層服務臺
C、管家服務
D、金鑰匙

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單項選擇題

某飯店有300間客房，預計客房年平均出租率為60%，日班清掃服務員每天的勞動定額為12間，每周實行五天工作制（不考慮其他休息日）。則所需日班清掃服務員為（）人。

A、56
B、42
C、21
D、18

單項選擇題

飯店采用房務中心客房服務形式的長處是（）。

A、高效
B、溫馨
C、安全
D、方便

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