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單項選擇題

有效的目標管理（MBO）可以增強組織的效果。以下哪項有助于目標管理的有效性？（）

A.強調(diào)“應該做”而非“必須做”的目標。
B.量化的、清晰可測評的、說明完成日期要求的目標。
C.管理人員嚴格督促所屬員工，使他們準確地完成自己起草的目標任務。
D.上面所有內(nèi)容。

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單項選擇題

某銀行為培訓分行經(jīng)理設計了一套在崗培訓項目，目的是訓練參與者盡可能快地完成其業(yè)務。該項目要求特定活動必須首先完成。例如，在信貸部門沒有工作經(jīng)驗的人員，不能夠做出信貸決策。對這個項目，一個適當?shù)臅r間安排技術是：（）

A.計劃評審技術（PERT/CPM）
B.線性規(guī)劃
C.排隊論
D.敏感性分析

單項選擇題

在全面質(zhì)量管理體系中：（）

A.進行全程檢測，將問題消滅在源頭。
B.質(zhì)量控制是由受過嚴格訓練的檢查員工在生產(chǎn)過程的最后工序進行。
C.上級管理人員對產(chǎn)品和服務的質(zhì)量負主要責任。
D.使用大量的供應商，以得到最低的價格。