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多項選擇題

遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應當怎樣服務？（）

A.通過表情和手勢讓乘客感到友善
B.學習表示歡迎、友好的常用啞語
C.通過書面形式確認乘客目的地
D.模仿乘客儀態(tài)通過玩笑調(diào)和氣氛

你可能感興趣的試題

多項選擇題

行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時，出租汽車駕駛員可以（）

A.與乘客閑談舒緩情緒
B.集中精力觀察路況
C.必要時短暫停車休息調(diào)整心態(tài)
D.進行心理暗示放松心情

多項選擇題

一輛出租汽車行駛至轉(zhuǎn)彎路段時，路面有遺撒的砂石，車輛發(fā)生側(cè)滑，墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生？（）

A.注意觀察路面情況
B.加速通過
C.緊急制動
D.提前減速

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