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單項(xiàng)選擇題

（）相當(dāng)于一個(gè)縱向溝通渠道，信息按高低層次逐級傳遞，信息可以自上而下也可以自下而上地交流。

A.鏈?zhǔn)綔贤ㄇ?br /> B.輪式溝通渠道
C.環(huán)式溝通渠道
D.全通道式溝通渠道

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單項(xiàng)選擇題

信息在不同層次之間的不同部門之間流動(dòng)時(shí)的傳遞，稱為（）

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通

多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目溝通技巧包括（）

A.善于傾聽
B.重視雙向溝通
C.精心選擇語言
D.抑制不良情緒