A.用戶欠費(fèi)
B.撥號(hào)軟件異常
C.線路不通
D.用戶名/密碼錯(cuò)誤

A.在AP上通過(guò)命令display wlan client查看在線用戶情況，此處可能需要在得到用戶登錄帳號(hào)后，通過(guò)認(rèn)證服務(wù)器關(guān)聯(lián)查找到用戶的MAC地址來(lái)確認(rèn)其連接情況
B.網(wǎng)卡是否還連接在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上，是不是已經(jīng)切換到其它ssid提示“系統(tǒng)檢測(cè)連接已斷開(kāi)” ，重新認(rèn)證是否能恢復(fù)，如果能恢復(fù)需要在portal認(rèn)證服務(wù)器上查找相關(guān)帳號(hào)異?；蚴∮涗?br /> C.是否在非集中轉(zhuǎn)發(fā)下跨越不同vlan之間漫游造成
D.用戶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境突然存在干擾，無(wú)線網(wǎng)卡附近存在微波爐、 開(kāi)啟了其它AP設(shè)備或其它無(wú)線客戶端設(shè)備（客戶端存在AD HOC的干擾情況）