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單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是花店從業(yè)員接待顧客時(shí)不正確的做法？（）

A.熱心地向顧客介紹花店的服務(wù)
B.耐心解答顧客提出的問題
C.顧客進(jìn)門后馬上躲到后方工作
D.細(xì)心地記錄顧客訂購的貨品

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

以下對(duì)花店從業(yè)員工作的描述，何者有誤？（）

A.誠實(shí)守信，辦事公道
B.待人和氣，謙虛恭敬
C.儀表端莊，服務(wù)熱誠
D.偷工減料，無故缺勤

單項(xiàng)選擇題

花店從業(yè)必須了解自己的工作范疇，目的是為了什么？（）

A.表現(xiàn)自己的能力
B.利于晉升
C.更好地為顧客服務(wù)
D.增加營業(yè)額

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