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判斷題

服務(wù)性行業(yè)的營(yíng)銷只需要傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷即可。

答案：錯(cuò)誤

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服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程本身就是消費(fèi)的過(guò)程，因而極易消失。

答案：正確

服務(wù)取決于由誰(shuí)來(lái)提供以及在何時(shí)、何地提供，所以，服務(wù)具有極大的可變性。

答案：正確

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