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單項(xiàng)選擇題

車站在接到預(yù)制票的（）個(gè)工作日內(nèi)，在發(fā)售前須對(duì)車票逐張核對(duì)信息，發(fā)現(xiàn)信息不符的情況須及時(shí)通知收益部。

A.1
B.3
C.5
D.7

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單項(xiàng)選擇題

車站向收益部上交車票需填寫（）。

A.《售票結(jié)算單》
B.《車票上交單》
C.《乘客事務(wù)處理單》
D.《車票退款記錄表》

單項(xiàng)選擇題

若乘客主動(dòng)送還TVM多找零現(xiàn)金，應(yīng)由站務(wù)員（票務(wù)）接收后與值班員（客運(yùn)）雙人在監(jiān)控儀可視范圍內(nèi)共同清點(diǎn)并填寫（）并備注情況。

A.《特殊情況票款交接記錄表》
B.《售票結(jié)算單》
C.《乘客事務(wù)處理單》
D.《車票退款記錄表》

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