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問答題

【簡答題】從傾聽的效果上可以將傾聽分為幾種？

答案：聽而不聞、選擇傾聽、專注傾聽、有效傾聽

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【簡答題】學會傾聽的意義？

答案： 1、傾聽是信息的重要來源
2、傾聽有利于知己知彼
3、傾聽有利于獲得友誼和信任
4、傾聽是最好的推銷手段

常用的提問技巧有主動式提問、選擇式提問、建議式提問、誘導式提問、重復式提問。

答案：正確

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