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單項選擇題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》上鐵客[2017]498號規(guī)定：實名制車票票面標明（）。

A.旅客身份證件號碼和旅客姓名
B.旅客有效二代居民身份證號碼和旅客姓名
C.旅客有效身份證件號碼和旅客姓名
D.有效身份證件號碼和姓名

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單項選擇題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》上鐵客[2017]498號規(guī)定：身高1.5m以上（）的未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。

A.16周歲以上
B.16周歲以下
C.18周歲以上
D.18周歲以下

單項選擇題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團有限公司客運處關(guān)于規(guī)范特殊情況下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129號規(guī)定：因更換車底、重號、座椅故障或空調(diào)故障等需到站退還票價差額時，到站憑列車開具的客運記錄，不收退票費，并在到站后（）內(nèi)辦理。

A.24小時
B.48小時
C.12小時
D.6小時

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