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單項選擇題

旅客在車站發(fā)生傷害，上車后要求列車工作人員處理時，站車（）。

A.應(yīng)分清義務(wù)
B.無需分清責(zé)任
C.無需分清義務(wù)
D.應(yīng)分清責(zé)任

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單項選擇題

旅客持新車票乘車時，應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前，列車長確認(rèn)該席位使用正常的，開具（）交旅客作為到站退票的憑證。

A.發(fā)票
B.車票
C.交接單
D.客運(yùn)記錄

單項選擇題

車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無誤后，旅客應(yīng)按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票票面標(biāo)記（）字樣。

A.退票
B.車票
C.掛失補(bǔ)
D.新票

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