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判斷題

對不符合乘車條件的旅客、人員，站車均應了解原因，區(qū)別不同情況予以處理。對有意不履行義務的，應補收票款并加收票款。

答案：正確

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旅客丟失車票另行補票后又找到原票時，列車長應編制客運記錄，連同原票和后補車票一并交給旅客，作為旅客在到站出站前退還原車票的依據(jù)。

答案：錯誤

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，在免費送回區(qū)間，站車均應告知旅客不得自行中途下車。如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價，核收一次手續(xù)費。

答案：正確

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