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單項(xiàng)選擇題

《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量綜合評價(jià)考核辦法》（客管函〔2018〕110號）規(guī)定：單位服務(wù)舉措、服務(wù)創(chuàng)新被集團(tuán)公司通報(bào)表揚(yáng)的，視情況每次加（）。

A.1-2分
B.1-3分
C.1-4分
D.1-5分

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單項(xiàng)選擇題

《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量綜合評價(jià)考核辦法》（客管函〔2018〕110號）規(guī)定：未按規(guī)定落實(shí)服務(wù)質(zhì)量九項(xiàng)基本制度的，（）。

A.每項(xiàng)扣0.5分，最高扣5分
B.每項(xiàng)扣0.5分，最高扣3分
C.每項(xiàng)扣1分，最高扣5分
D.每項(xiàng)扣1分，最高扣6分

單項(xiàng)選擇題

國家煙草專賣局關(guān)于規(guī)范異地?cái)y帶卷煙管理和攜帶證使用的通知（國煙?！?008〕18號）規(guī)定：攜帶證的簽發(fā)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將申請材料及攜帶證存根存檔保存，保存期為（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4

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