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單項選擇題

《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，定期開展（），培訓內(nèi)容適應崗位要求，評判準確。

A.職業(yè)技能培訓
B.崗位技能培訓
C.防火技能培訓
D.應急處置培訓

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單項選擇題

《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時勸阻，并由（）依法查處。

A.列車長
B.車站
C.公安機關
D.鐵路法院

單項選擇題

《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，采用廣播、視頻、圖形標志、服務指南等方式，宣傳（）和車輛設備設施的使用方法，提示旅客遵守安全乘車規(guī)定。

A.乘車須知
B.旅行須知
C.安全常識
D.旅行常識

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