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判斷題

客戶試駕時(shí)，對(duì)于客戶提出的抗拒要及時(shí)給予處理，避免影響客戶的購(gòu)買信心。

答案：錯(cuò)誤

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進(jìn)店接待流程的目的是通過(guò)主動(dòng)、專業(yè)、規(guī)范的接待，給客戶樹(shù)立良好的第一印象。

答案：正確

在進(jìn)店接待流程中，如客戶要離店，銷售顧問(wèn)應(yīng)送客戶至展廳門(mén)口。

答案：錯(cuò)誤

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