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多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決（）。
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
