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單項選擇題

（）的主要含義是指人們在交際應酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。

A.親和效應
B.首因效應
C.三A原則
D.多數(shù)原則

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單項選擇題

重視對方，除了表現(xiàn)在記住對方姓名、善用尊稱之外，還包括（）

A.贊美對方
B.認同對方
C.信任對方
D.注意傾聽

單項選擇題

雙向溝通理論認為，要想在人際交往中實現(xiàn)雙方真正的相互理解，就必須建立起一種約定俗成的、相對穩(wěn)定的（）

A.禮儀禮節(jié)
B.溝通渠道
C.交往方式
D.互信基礎

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