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判斷題

業(yè)務(wù)辦理過程中，系統(tǒng)提示客戶為運營關(guān)注客戶，柜員可將系統(tǒng)顯示客戶被列入運營關(guān)注名單的原因告知客戶，如客戶提出異議，可讓客戶直接聯(lián)系開戶行，必要時也可讓客戶對電腦屏幕進行拍照。

答案：錯誤

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運營關(guān)注客戶名單僅供我*行運營條線內(nèi)部使用，相關(guān)人員應(yīng)注意嚴格保密，未經(jīng)總行運營管理部批準，不得向無關(guān)人員及客戶泄露

答案：正確

如為有條件準入類客戶，通過網(wǎng)點柜面辦理開戶業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)自動彈出相應(yīng)提示信息，并增加授權(quán)控制。經(jīng)辦網(wǎng)點如需繼續(xù)辦理開戶，需提交網(wǎng)點運營經(jīng)理審批。

答案：錯誤

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