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多項(xiàng)選擇題
了解客戶需求常見(jiàn)的方法有下列哪幾種？（）
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.面談
C.客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析
D.考察競(jìng)爭(zhēng)者
