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多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于客戶投訴的一般原因的是（）。

A.服務(wù)未能取得期望效果
B.服務(wù)表現(xiàn)不佳
C.服務(wù)失誤
D.服務(wù)要求超越員工的服務(wù)能力
E.服務(wù)胡攪蠻纏

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