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填空題
當隱含問題問得足夠多的時候,客戶可能就會出現(xiàn)準備購買的行為,這就表明客戶的需求已經(jīng)從()轉(zhuǎn)為(),引出隱含問題已經(jīng)成功。
答案:
隱藏需求,明顯需求
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填空題
引出隱含問題就是為了使客戶意識到現(xiàn)有問題不僅僅是()問題,它所導致的后果將是非常嚴重的。
答案:
表面的
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填空題
針對困難的提問必須建立在現(xiàn)狀問題的基礎(chǔ)上,只有做到這一點,才能保證所問的困難問題是()中存在的問題。
答案:
客戶現(xiàn)實
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