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填空題
在介紹產(chǎn)品時,要針對客戶的(),有重點(diǎn)、有主次的進(jìn)行介紹,重要的信息如優(yōu)點(diǎn)、好處等,可以詳細(xì)敘述,對于產(chǎn)品的缺點(diǎn)、不利信息可以有技巧的說出來。
答案:
真正需求
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填空題
在介紹產(chǎn)品時,不要把關(guān)于產(chǎn)品的所有信息都灌輸給客戶,這樣客戶無法了解到該產(chǎn)品的(),也就不會對該產(chǎn)品有興趣了。
答案:
好處和優(yōu)點(diǎn)
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填空題
銷售代表在介紹產(chǎn)品時要盡量用簡單易懂的語言或形象的說法代替(),在解說時,要邏輯清晰,語句通順,讓客戶一聽就明白。
答案:
專業(yè)術(shù)語
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