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多項選擇題

“沉默寡言型”客戶一般都有以下哪些特點？（）

A.老成持重，穩(wěn)健不迫
B.對銷售人員的宣傳勸說雖然認(rèn)真傾聽，但反應(yīng)冷淡
C.不輕易談出自己的想法
D.喜歡談?wù)撟约旱南敕?br /> E.很愛激動

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多項選擇題

“喋喋不休型”客戶的特點是下列哪些？（）

A.喜歡憑自己的經(jīng)驗和主觀意志判斷事物
B.喜歡客觀地判斷事物
C.不肯輕易接受別人的觀點
D.比較喜歡接受別人的觀點
E.以上都對

多項選擇題

和“豪爽干脆型”客戶打交道的要訣是以下哪些？（）

A.介紹產(chǎn)品時要干凈利落
B.要直接介紹產(chǎn)品，不繞彎子
C.可以慢慢地跟客戶介紹產(chǎn)品
D.介紹產(chǎn)品時要注意技巧性
E.以上都對

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