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問答題

【簡答題】請簡述計費(fèi)職責(zé)范圍。

答案： 計費(fèi)職責(zé)范圍有：
1.接受CRM側(cè)資料。
2.采集設(shè)備側(cè)話單，并根據(jù)用戶資料及資費(fèi)進(jìn)行批價。
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問答題

【簡答題】請簡述引起手機(jī)電池比正常耗電快的原因
答案： 當(dāng)電池比正常耗電快時，引起的原因有：
1.手機(jī)處于不良覆蓋地區(qū)；
2.手機(jī)天線未全部伸展開；
問答題

【簡答題】請簡述手機(jī)進(jìn)水后的簡單應(yīng)急處理
答案： 手機(jī)進(jìn)水后，如果是開機(jī)狀態(tài)下進(jìn)水，應(yīng)立即將手機(jī)關(guān)機(jī)，取下電池。如果進(jìn)水時間不長進(jìn)水量不大，可甩干水或用干毛巾吸干水，再用...
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