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問答題
【簡答題】簡述有效傾聽最主要的障礙。
答案：
一、講話速度與思考速度的差異。
二、思想不集中。
三、假裝專心。
四、措辭晦澀。
五、身體欠佳。
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問答題
【簡答題】簡述群體溝通與團隊溝通的差異。
答案：
群體溝通的人員是為了各自的目的走到一起，他們只是興趣相同，隨意組成，并且沒明確的任務(wù)。他們會進行溝通以與環(huán)境相適應(yīng)，但彼...
