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填空題
電話信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，把信息（）集為一體，面向社會(huì)提供綜合性的、全方位的、多層次的信息咨詢服務(wù)。
答案：
采集加工、存貯、傳播、服務(wù)
