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填空題

掛失后10日內(nèi)，充電卡被找到的，客戶可攜帶與原卡相一致的有效證件到營業(yè)廳辦理（）。掛失10日后，客戶可攜帶與原卡相一致的有效證件到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理（）手續(xù)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)核對掛失記錄及客戶身份信息后將清算后的原卡余額存入新卡。

答案：解掛；補(bǔ)卡

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多項(xiàng)選擇題

如實(shí)名充電卡丟失，客戶可撥打95598-7客服電話或到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失，掛失時(shí)需提供（）。國網(wǎng)客服中心接聽掛失電話應(yīng)進(jìn)行錄音。

A.充電卡歸屬人姓名
B.身份證號(hào)
C.預(yù)留聯(lián)系方式
D.銀行卡號(hào)

多項(xiàng)選擇題

VMFS的功能主要包括（）

A.數(shù)據(jù)共享技術(shù)
B.磁盤鎖定技術(shù)
C.故障一致性和恢復(fù)機(jī)制
D.裸機(jī)映射

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