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問答題

【簡答題】《供電營業(yè)職工文明服務(wù)規(guī)范》要求供電職工在現(xiàn)場工作結(jié)束后，還應(yīng)做好哪些工作？

答案：

應(yīng)清理好現(xiàn)場，不能留有殘留物和污跡，做到設(shè)備、場地清潔。同時主動征求客戶意見，并將本部門聯(lián)系電話留給客戶。

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【簡答題】為盡量減少對客戶的停電時間，積極開展和應(yīng)用什么技術(shù)？

答案：

不停電檢修技術(shù)。

【簡答題】城市供電職工應(yīng)嚴格執(zhí)行國家電價政策，嚴格禁止什么行為？

答案：

嚴禁代收國家明令取消的一切費用。

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