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多項(xiàng)選擇題

大多數(shù)顧客投訴的原因來(lái)自于（）。

A.商品方面
B.服務(wù)方面
C.顧客自身方面
D.情緒方面

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

企業(yè)商品目錄一般包括（）。

A.經(jīng)營(yíng)商品目錄
B.殘損商品目錄
C.必備商品目錄
D.降價(jià)商品目錄

多項(xiàng)選擇題

按照商品的用途分類(lèi)，可分為（）。

A.消費(fèi)品
B.耐用品
C.消耗品
D.服務(wù)
E.資本品

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