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問答題

【簡答題】暫時缺貨應(yīng)怎么樣?

答案:

A:向顧客委婉致歉;B:留下聯(lián)系方式;C:有沒有貨及時與顧客溝通

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問答題

【簡答題】促銷商品過程中的五不要?

答案:

A:不要自作主張;
B:不要無目的介紹;
C:不要強(qiáng)迫購買;
D:不要夸張?zhí)搶?shí);
E:不要表現(xiàn)不在乎

問答題

【簡答題】五聲是什么?

答案:

迎賓聲、問候聲、致歉聲、致謝聲、送賓聲

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