你可能感興趣的試題

有關(guān)飯店內(nèi)部信息的問詢通常涉及（）。

A.中心餐廳、酒吧、商城等所在的位置及營(yíng)業(yè)時(shí)間
B.宴會(huì)回憶及展覽會(huì)舉辦的時(shí)間及場(chǎng)所
C.飯店提供的其他服務(wù)項(xiàng)目
D.飯店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
E.最新鐵路時(shí)刻表及票價(jià)

多項(xiàng)選擇題

訂房委托書中必須有（）。

A.預(yù)訂人姓名及電話
B.委托單位及單位電話
C.序號(hào)安排
D.接受預(yù)訂者
E.輸入預(yù)訂者

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查詢住店客人情況的主要內(nèi)容有（）。

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