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多項(xiàng)選擇題

下列屬于銷售進(jìn)程步驟的是（）。

A.尋找并識(shí)別目標(biāo)顧客
B.前期調(diào)查與試探性接觸
C.介紹和示范
D.排除障礙
E.實(shí)現(xiàn)交易

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多項(xiàng)選擇題

一個(gè)理想的推銷人員應(yīng)具備以下素質(zhì)（）。

A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說明顧客的能力
E.寬闊的知識(shí)面

多項(xiàng)選擇題

人員銷售具備哪些功能（）。

A.銷售
B.宣傳
C.協(xié)調(diào)
D.服務(wù)