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問答題
【簡答題】收集衣物、被服洗滌時，需要做的第四步驟“定方式”是指什么？
答案：
就是要根據(jù)客人的特殊要求以及衣物面料的種類，確定衣物是水洗還是干洗。
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問答題
【簡答題】洗衣工的安全行為規(guī)范是什么？
答案：
（1）經(jīng)常檢查洗衣機(jī)等設(shè)備運(yùn)行情況，實行專人負(fù)責(zé)操作設(shè)備，防止故障發(fā)生；
（2）洗滌衣物合理搭配，保證機(jī)器設(shè)...
（2）洗滌衣物合理搭配，保證機(jī)器設(shè)...
問答題
【簡答題】發(fā)現(xiàn)收集的衣物、被服有雜物時，如何處理？
答案：
（1）先把衣物口袋逐個掏清，防止異物混雜，造成洗、燙事故或損壞物品；
（2）發(fā)現(xiàn)遺留的錢物，一定要及時交還客人。
（2）發(fā)現(xiàn)遺留的錢物，一定要及時交還客人。
