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單項(xiàng)選擇題

出租車在空車待租狀態(tài)下，對(duì)乘客的哪種狀態(tài)下拒絕載客不屬于拒載（）.

A、無正常人陪伴的醉酒者“打的”的；
B、有成人陪伴的兒童“打的”的；
C、乘客招手打的，出租車停車后又以各種理由拒載的。

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單項(xiàng)選擇題

乘客與出租汽車駕駛員對(duì)供車、收費(fèi)有爭(zhēng)議，到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)接受調(diào)處，租乘時(shí)起至受理時(shí)止的車費(fèi)由（）承擔(dān)。

A、司機(jī)
B、責(zé)任方
C、乘客

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)駕駛員需要對(duì)乘客說“不”時(shí)，應(yīng)掌握的語言技巧是（）.

A、得理不繞人，不依不饒
B、點(diǎn)頭哈腰賠不是；
C、語言委婉，態(tài)度誠懇。

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