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單項(xiàng)選擇題

在向客人講解飯店產(chǎn)品時(shí)，為引起客人的興趣，下列做法欠妥的是（）。

A、針對(duì)客人的不同需求，采用產(chǎn)品推介方式
B、針對(duì)客人的不同等級(jí)動(dòng)機(jī)，采用產(chǎn)品推介方式
C、通過(guò)與其他飯店比較，顯示本飯店的優(yōu)勢(shì)，貶低其他飯店
D、盡可能與客人產(chǎn)生共鳴

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單項(xiàng)選擇題

（）是指在客人已經(jīng)接受某種價(jià)格客房的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推銷(xiāo)附加服務(wù)。

A、高碼討價(jià)法
B、利益引誘法
C、從高到低報(bào)價(jià)法
D、三明治報(bào)價(jià)法

單項(xiàng)選擇題

與注重實(shí)惠的一般散客洽談房?jī)r(jià)時(shí)，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、多采用從中向高的報(bào)價(jià)
B、避免硬性推銷(xiāo)
C、可引導(dǎo)、幫助客人進(jìn)行選擇
D、可考慮從中向低的報(bào)價(jià)

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