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單項(xiàng)選擇題

處理有特殊要求的訂房時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。

A、對(duì)于ＶＩＰ客人服務(wù)人員要熱情接待，記錄客人的要求
B、如客人提出保密服務(wù)，飯店應(yīng)當(dāng)記錄實(shí)施
C、對(duì)客人提出的合理要求可以滿足
D、客人若提出臨時(shí)增設(shè)房間的家具，一般來(lái)說(shuō)飯店不為客人解決

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